В современной безжалостной конкурентной борьбе многие компании с большим трудом удерживают свои позиции на рынке, а усилия и ресурсы, вкладываемые в развитие бизнеса, зачастую приносят владельцам лишь малую долю того дохода, ради которого создавалось предприятие.
Анализируя основные проблемы малого и среднего бизнеса в области получения дохода, можно обнаружить ту ключевую деталь, которая всегда будет определять, - сможет ли компания стать лидером среди себе подобных, или же со временем будет «зажата в тиски» более сильными игроками рынка. Этой важнейшей «деталью» является - мастерство продавца удержать и, главное, быстро и профессионально УВЛЕЧЬ клиента, обратившегося по рекламе.
Вспомните случай, когда человек, позвонивший по рекламе, по каким-то причинам «слетал» с потока продаж. Было ли такое, что клиент интересовался услугой, продавцы вели с ним переговоры, но никакого результата не получали - сделка срывалась. Почему так бывает?
Начнём с того, что, если ваша реклама «работает» и клиенты к вам обращаются, но при этом объём продаж всё же оставляет желать лучшего, то:
1. либо ваши продавцы некомпетентны в том, КАК продавать (незнание основных принципов успешных продаж),
2. либо ваши потенциальные клиенты не могут получить уверенность в товаре, не чувствуют его реальной ценности, не доверяют качеству и т.д.
Анализируя основные проблемы малого и среднего бизнеса в области получения дохода, можно обнаружить ту ключевую деталь, которая всегда будет определять, - сможет ли компания стать лидером среди себе подобных, или же со временем будет «зажата в тиски» более сильными игроками рынка. Этой важнейшей «деталью» является - мастерство продавца удержать и, главное, быстро и профессионально УВЛЕЧЬ клиента, обратившегося по рекламе.
Вспомните случай, когда человек, позвонивший по рекламе, по каким-то причинам «слетал» с потока продаж. Было ли такое, что клиент интересовался услугой, продавцы вели с ним переговоры, но никакого результата не получали - сделка срывалась. Почему так бывает?
Начнём с того, что, если ваша реклама «работает» и клиенты к вам обращаются, но при этом объём продаж всё же оставляет желать лучшего, то:
1. либо ваши продавцы некомпетентны в том, КАК продавать (незнание основных принципов успешных продаж),
2. либо ваши потенциальные клиенты не могут получить уверенность в товаре, не чувствуют его реальной ценности, не доверяют качеству и т.д.
